Trygg teater i coronatid

Helsingborg 2020-11-24

Teatern tar paus till årsskiftet!

Helsingborgs stadsteater pausar den publika verksamheten från och med nu och fram till årsskiftet. Anledningen är de strängare restriktioner som regeringen gått ut med i veckan. Alla som har köpt biljett till förställningar som ställs in kontaktas av oss via mejl och/eller sms. Självklart återbetalas köpta biljetter.

Under hösten har vi fortsatt spela teater så långt det varit möjligt. Vi har varit max 50 i salongerna, men många gånger har det känts som fullsatt tack vare er, vår glada, varma och entusiastiska publik. Tack för det!

Vi tror att kulturen och teatern är en viktig ljusglimt som spelar en stor roll i kristid. Därför känns det trots allt glädjande att vi envist arbetar vidare för att vi ska kunna presentera en fantastisk teatervår, så fort restriktionerna mildrats. Och på pappret ser det ut som att vi kommer att lyckas!

I det läge som råder i Sverige och världen just nu är det viktigt att alla följer restriktionerna. Om vi hjälps åt att hålla avstånd och visa omtanke om varandra kan vi förhoppningsvis öppna upp teaterhuset mycket snart igen. Tills vi ses igen, ta väl hand om dig.

Till sist: Senaste nytt får du först av alla när du följer oss i våra sociala medier och prenumererar på vårt nyhetsbrev. Gör det!


Det ska vara tryggt att gå på teater även i coronatid. Vi följer utvecklingen noggrant och har tagit fram en rad förebyggande rutiner i enlighet med Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Allt för att du ska få en så bra teaterupplevelse som möjligt och för att teaterns personal ska få en trygg och säker arbetsmiljö. Ändrar Folkhälsomyndigheten rekommendationerna, lyssnar vi på dem och anpassar våra rutiner. Informationen på den här sidan uppdateras därför löpande.

Att tänka på
Kom i god tid, håll avstånd och följ anvisningarna från våra publikvärdar. Håll god handhygien, hosta och nys i armvecket och stanna hemma om du har symptom eller tillhör en riskgrupp.

Inför ditt teaterbesök
För att undvika köbildning rekommenderar vi dig att i första hand köpa biljetter digitalt på helsingborgsstadsteater.se eller på telefon 042-10 68 10. Biljettkassan är öppen för den som önskar köpa biljetter på teatern. Tänk på att teatern numera är kontantfri, som ett led i att göra det säkrare för vår publik och personal.

Vi följer regeringens beslut om antal besökare i publiken. Placeringen i salongerna anpassas efter varje produktion med avstånd mellan platserna. Oavsett hur många vi får släppa in, kommer vi dock inte att ta in fler än att alla kan fortsätta hålla rekommenderat avstånd. Notera att teaterns personal behöver kunna placera publiken på ett sätt som säkerställer att alla håller avstånd till varandra. Därför kan vi inte garantera att du får sitta på det stolsnummer som står på biljetten.

Vart går jag inför en föreställning?
En timme innan föreställningens start öppnas dörrarna till teatern. Det finns gott om plats i foajén för att hålla avstånd från dem du inte kommer i sällskap med. Salongen öppnar 20 minuter innan föreställningen börjar, så att alla kan gå in i lugn och ro utan risk för köbildning.

Tillfälliga köpvillkor under corona
För att det ska kännas tryggt att köpa biljetter i coronatid har vi anpassat våra köpvillkor tillfälligt. Det innebär att man under en period kan boka om sin biljett eller få ett tillgodohavande om man kontaktar oss senast 24 timmar innan föreställningen. För att lösa in ditt tillgodohavande behöver du ha med dig dina biljetter till biljettkassan. Våra tillfälliga villkor gäller tillsvidare.

Hur gör jag om jag behöver hörhjälpmedel, ledsagare eller annan assistans?
Hörslingor finns på plats. Mejla stadsteatern@helsingborg.se eller ring 042-10 68 10, så ska vi försöka hjälpa dig med dina önskemål.

Kan jag tvätta händerna på teatern?
Kom ihåg att tvätta eller desinficera händerna innan ditt besök. På teatern finns även gott om toaletter med handfat och flytande tvål. På ett antal platser runt om i foajéerna har vi placerat ut handsprit. Både hallar, toaletter och allmänna utrymmen rengörs noggrant och regelbundet.

Kan jag sitta med mitt sällskap?
Vår ambition är att ni som kommer till teatern i sällskap, och vill sitta tillsammans, ska kunna göra det. Det är dock inget vi kan garantera, eftersom vi följer myndigheternas rekommendationer om avstånd.

Kan jag hänga in mina kläder?
Ytterkläder kan hängas in i skåpen i foajéerna, polett finns att låna på plats. Numera går det även bra att ta med ytterkläderna in i salongen då det finns gott om plats att lägga dem på stolen bredvid.

Får en gå på toaletten under föreställningen?
Det går bra att använda toaletterna före, under och efter föreställningen, men försök att hålla ett tillräckligt bra avstånd till andra i publiken om du måste gå ut när föreställningen är igång. Toaletterna rengörs noggrant och regelbundet för att minska eventuell smittorisk.

Kommer det att serveras förtäring och dryck?
Lättare förtäring, snacks och dryck finns till försäljning innan föreställningen och under pausen. Notera att vin och öl endast serveras i pausen. Passa gärna på att förköpa till pausen redan när du anländer till teatern, så skapar vi bättre förutsättningar för allas säkerhet. I baren finns ett kölappssystem som innebär att du slipper köa och kan slå dig ner i lugn och ro i väntan på din tur. Observera att kassan är kontantfri.

Vad händer i pausen?
Pausserveringen sker som vanligt och alla hjälps åt att visa hänsyn till varandra vid in- och utgång i salongen. Kom ihåg att hålla avstånd! Observera att kassan är kontantfri.

Vad händer när föreställningen är slut?
För att lämna salongen med ett betryggande avstånd till varandra är det samma råd som gäller här: håll avstånd och gå ut i lugn och ro.

Vad gör jag om jag känner mig sjuk?
Om du känner dig sjuk eller har symtom på sjukdom är det viktigt att du stannar hemma. För att skapa goda förutsättningar att följa rekommendationerna har vi tillfälligt gjort om våra köpvillkor. Det innebär att du under en period kan boka om din biljett eller få ett tillgodohavande om du kontaktar oss senast 24 timmar innan föreställningen. Våra tillfälliga villkor gäller tillsvidare. För senaste info, besök vår webbplats helsingborgsstadsteater.se
Om du har fler frågor, kontakta vår biljettkassa på ombud@helsingborg.se